#以旧换新

#业务场景

以旧换新是一种营销手段，顾客购买新机时同时回收旧手机，可享受换机补贴。通过将零售单与回收单关联，统计零售商品的回收转化率。

#前置条件

• 已完成一笔回收单
• 回收单状态为"待发货"及之后
• 顾客手机号与回收单一致（系统设置）

#基本规则

#关联限制

#操作步骤

#关联回收单

1. 创建/打开零售单
2. 点击"关联回收单"
3. 选择符合条件的回收单
4. 确认关联

#使用换机补贴

1. 关联回收单后
2. 系统自动显示可用换新补贴
3. 选择使用换新补贴卡券
4. 系统自动计算减免金额

#取消关联

1. 打开已关联的零售单
2. 点击"取消关联"
3. 确认取消（需系统设置允许）

#退货后处理

零售单退货退款后，必须手动取消关联才能释放回收单。

#回收跟机率

回收跟机率 = SPU零售单关联回收数量 ÷ (SPU零售单销售数量 - 退货数量)

#常见问题

#关联失败怎么办？

检查是否满足关联条件：

• 回收单是否已被其他订单关联
• 手机号/门店是否一致
• 时间间隔是否满足

#换机补贴如何使用？

必须先关联回收单，才能使用换新补贴卡券。

#一笔回收单能用几次？

只能被成功关联一次。

#相关功能

• 销售订单
• 回收模块
• 卡券