#赠品功能

#业务场景

赠品是一种促销手段，通过免费赠送附加商品或服务吸引消费者，提升购买欲望和销售额。赠品不改变主商品价格，避免价格竞争的同时达到促销效果。

#前置条件

• 已在系统设置中配置赠品可选范围
• 商品库存充足

#名词解释

#赠品规则

#基本规则

#数量规则

赠品数量 = 赠品宿主数量 × n（n≥1）

每个宿主商品可关联多个赠品，数量按比例配置。

#价格规则

#优惠叠加

改价、赠品、优惠券可以同时叠加，但最终折扣后金额不能低于大盘价。

#赠品类型

#手动赠品

职员下单时手动添加：

• 可选商品或服务
• 受库存限制
• 可覆盖默认赠品
• 受最大赠品数量限制

#默认赠品

提前配置赠品方案：

• 系统根据购买数量自动匹配
• 下单时可转为手动赠品

#操作步骤

#配置手动赠品范围

1. 进入 系统设置 → 手动赠品设置
2. 设置可选SKU和服务范围
3. 保存配置

#下单添加赠品

1. 创建/编辑销售订单
2. 选择商品后点击"添加赠品"
3. 选择赠品宿主商品
4. 从可选范围中选择赠品
5. 确认赠品信息

#配置默认赠品方案

1. 进入 营销管理 → 赠品方案
2. 创建新方案
3. 设置赠品宿主商品
4. 配置赠品数量和规则
5. 保存方案

#查看赠品订单

订单详情中可查看：

• 赠品宿主商品
• 赠品明细
• 赠品成本价

#常见问题

#为什么赠品价格显示为0？

顾客界面显示0元，职员界面显示成本价，这是系统设计。

#赠品可以退换吗？

赠品作为促销商品，一般不支持退换。

#赠品需要验证大盘价吗？

手动优惠行为时需要验证，默认赠品在出库时不验证。

#相关功能

• 销售订单
• 优惠审批流程